Guía completa
¿Cómo funciona SubastaYA?
La forma más fácil de comprar y vender en subastas en línea de Colombia.
Paso a paso
Para compradores
Regístrate gratis
Crea tu cuenta en menos de 2 minutos. Solo necesitas tu correo y una contraseña segura.
Explora subastas activas
Navega el catálogo, filtra por categoría, presupuesto, ciudad o usa la búsqueda. Guarda tus favoritos y sigue vendedores.
Haz tu puja o configura autobid
Puja manualmente o activa la puja máxima automática — el sistema puja por ti hasta tu límite sin que nadie lo vea.
Si ganas, paga seguro
Tienes 24 horas para pagar con tarjeta, PSE o Nequi vía Wompi. Tu dinero queda en escrow hasta confirmar la entrega.
Recibe y confirma
Sigue tu envío en tiempo real. Al recibir, confirma la entrega y el dinero se libera al vendedor. Tienes 5 días hábiles de garantía de devolución.
Paso a paso
Para vendedores
Regístrate y verifica tu identidad
Crea tu cuenta de vendedor y registra tu cédula (C.C., NIT, etc.). Es obligatorio por regulación colombiana.
Publica tu artículo
Sube hasta 8 fotos (12 con Premium), describe el artículo, fija precio base y duración. Para electrónica adjunta factura + IMEI.
Revisión y aprobación
Nuestro equipo revisa tu publicación, verifica la factura/certificado y aprueba en 2-6 horas.
La subasta corre sola
Los compradores pujan en tiempo real. Recibirás notificaciones de cada puja. Solo espera a que cierre.
Recibe tu dinero
Al confirmar la entrega, recibe el 92% (8% comisión SubastaYA). Fondos vía escrow — seguros para ambas partes.
Para boletas y eventos
Conciertos, partidos, espectáculos — reventa segura con garantía
Publica tu boleta
Sube el comprobante visual de tu boleta (imagen del QR o código de barras). No se aceptan PDF. Indica evento, fecha, lugar y sección.
Los compradores pujan
Tu boleta se muestra con badge de fecha del evento y contador de días. Los compradores interesados pujan en tiempo real.
El ganador paga
El pago queda en escrow. Tienes 24 horas para transferir la boleta directamente al comprador desde la app del evento (TuBoleta, eTicket u otra) y notificarlo en SubastaYA.
Cobras después del evento
Una vez el comprador confirma que recibió la boleta, tu pago se libera 5 días hábiles después del evento. Eventos cancelados o pospuestos no afectan tu pago.
Protección total
Tus garantías
Escrow — Pago protegido
Tu dinero queda retenido en escrow hasta que confirmes la entrega. Nunca lo recibe el vendedor antes.
Identidad verificada
Los vendedores deben registrar su cédula. Verificamos facturas, IMEI y certificados de autenticidad.
Devolución garantizada
Tienes 5 días hábiles de garantía de devolución. Si el artículo no coincide con la descripción, te devolvemos el dinero.
Autobid — puja inteligente
Configura tu máximo y el sistema puja por ti automáticamente. Tu monto máximo es confidencial.
Boletas garantizadas
Si la boleta es inválida o el evento se cancela, reembolso completo y automático.
Estadísticas Premium
Vendedores Premium ven visitas, rendimiento por categoría y tasa de conversión de sus subastas.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra SubastaYA?+
¿Qué es el escrow?+
¿Qué es la puja máxima (autobid)?+
¿Puedo cancelar una puja?+
¿Cómo sé que el artículo es real?+
¿Qué métodos de pago aceptan?+
¿Puedo vender boletas de eventos?+
¿Qué es el Plan Premium?+
¿Qué pasa si el artículo no llega?+
¿Hacen envíos a todo Colombia?+
Empieza hoy
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